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奔走相告!ATM机转账规则变了

作者:和记娱乐   发布时间:2019-10-07 02:38

  ,中国人民银行发布了《关于进一步加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2019〕85号,简称《通知》),如果客户确认收款方信息,并明确知道为实时到账,银行不必再执行必须24小时后才到账的规定

  银行通过自助柜员机为个人办理业务时,可在转账受理界面(含外文界面)以中文显示收款人姓名、账号和转账金额等信息(姓名应当脱敏处理),并以中文明确提示该业务实时到账,由客户确认。符合上述要求的,可不再执行《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发【2016】261号)第八项关于自助柜员机转账24小时后到账的规定。鼓励银行在自助柜员机应用生物特征识别等多因素身份认证方式,积极探索兼顾安全与便捷的支付服务。

  这意味着,无论是同行还是跨行,无论是转给本人名下账户,还是转给其他人,只要你确认对方相关信息,也明确了是实时转账,商业银行就不需要在24小时才进行转账处理。换言之,转账可实时完成。

  如果是非实时转账业务,央行在《通知》也指出,从2019年6月1日起,对于客户选择普通到账、次日到账等非实时到账的转账业务的,银行和支付机构应当在办理结果回执或界面明确载明该笔业务非实时到账。

  2016年9月印发的《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号,简称“261号文”)中规定,除向本人同行账户转账外,个人通过ATM机转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。

  261号文出台时,电信网络新型违法犯罪中近半受害人是在不法分子的诱骗下,通过ATM机向诈骗账户转账,其中又有很大一部分受害人是在不知情的情况下被不法分子引导在ATM机的英文界面中进行转账操作。

  针对这一情况,为保护人民群众财产安全,为挽回资金争取时间,261号文采取了个人转账资金24小时后到账的临时性措施。

  不过,央行方面也意识到该措施一定程度上影响了客户正常使用ATM机转账的客户体验。

  目前,不法分子转移诈骗资金的渠道发生了很大变化,通过ATM机诱骗诈骗数量已很少,且银行ATM机均已基本完成改造,在办理转账业务中增加了汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等设置了防诈骗提醒,非汉语提示界面能对资金转出等核心关键字段提供汉语提示,防诈骗功能大幅提升。在此背景下,许多银行呼吁适当调整ATM机转账管理政策,以满足客户实时转账需求。

和记娱乐
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