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工行宿迁分行全力打好旺季金融服务攻坚战

作者:和记娱乐   发布时间:2019-09-10 07:32

  为了一季度特别是做好“春节”前后的现金服务工作,工行宿迁分行结合实际精心安排、积极部署,为广大群众提供丰富、高效、便捷的金融服务,确保旺季期间本外币的供应,全力打好旺季金融服务工作攻坚战。

  一是准确掌握全行现金流向及资金动态,细化与营业网点的现金调拨、款箱接送、清分整点等各环节的工作衔接,积极协调好与人民银行关系,努力保证现金总量和结构供应平衡,适度加大库存和向人民银行取款量,在保证供应的同时还将原封新券合理分配到网点,尽力满足广大客户过年换新钞的需求,全力支撑旺季业务发展。

  二是整点清分部门做到及时快速清分。该行现金中心提早动手精心安排,在现金业务旺季到来之前,现金营运中心根据辖内现金调缴周月报预测分析,提早对外包清分人员配备、守押车辆保障、安全防范等各项工作进行安排,同时制定春节期间调拨业务工作计划,及时下达到网点,保证节日前后各项现金业务工作正常运行。同时对每天调入的未清分券都逐捆清分,并达到“五好”钱捆标准后入库,在保证了库房及时配款的同时也保证了钱捆的质量。

  三是指定专人实时监控各营业网点和ATM库存限额,对营业网点库存现金的监测与调拨进行动态管理,合理匡算每台ATM机现金使用量,科学制定加钞计划、合理匡算加钞额度,增加自动柜员机的加钞频次,有效压降自动柜员机现金库存,提高ATM现金保障率。同时做好人员安排,确保节日期间自动柜员机装卸钞、吞没卡、客户投诉和日常维护等情况严格按“服务规范”要求及时、妥善处置,及时排除各类故障,确保春节期间ATM正常运行。

  四是持续推进反假货币工作。该行严把柜面付款和ATM加钞关,未经清分整点的现金坚决不得对外支付,加强假币收缴管理,严格执行假币收缴制度,规范收缴流程,有效堵截假币,严控假币收缴风险,坚决遏制造假、贩假等违法行为,全面提高柜面现金收付服务水平。

  五是加强考核,提高资金使用效益。该行将现金营运相关指标纳入对网点的绩效考核,以督促网点认真分析库存现金超限原因,抢先抓早制定切实有效的工作措施,全面提升现金营运工作质量和效益,并按日监测网点现金库存做好缴存提示工作,在确保流动性的前提下,有效压缩库存,减少无效资金占用,进一步提高现金综合运行效率和运营效益助力旺季现金服务开展。

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