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CRM常见错误码及处理手册V(精品)

作者:和记娱乐   发布时间:2019-09-09 06:27

  本:V1.0发布日期:2011-8-26 CRM9250 文档历史记录编号与名称 版本 日期 修改说明 参与人员 CRM9250 常见错误码 及处理手册 V1.0 2011-8-26 创建 编写: 审批: 编写: 审批: 编写: 审批: ii CRM9250错误码故障描述及处理方法 CRM9250警告码表 104文件编号:YT2.291.020CWMB 错误码及故障现象排查错误码主要分为以下几类: 命令和参数类错误错误码范围 1000 1FFF,固件结合机芯的运行状态,对上位机发送的指令以及参数进行校验,所产生的错误落在这个错误码段,错误码的 分段如下所示: 指令错误1000 参数错误1100 机芯状态异常错误码范围 2000 2FFF,固件在每一条指令执行之前以及指令执行过程中都会对机芯的状态进行检测,这里所指的机芯状态主要是指机芯各个模块是否到位(in position)。 验钞模块错误(NV)错误码范围 3000 3FFF,NV错误主要分为以下几类 (1).NV 硬件故障 3000 30FF(2).NV 通信故障 3100 31FF(3).指令和参数错误 3200 32FF(4).识别错误 3300 33FF(5).NV 内部数据存取错误 3400 34FF(6).NV 传感器故障 3500 35FF(主要是指 CIS、磁传感器等故障) 内部错误错误码范围 4000 4FFF,内部错误主要是指机芯软件和硬件错误,包括数组访问越界、log读写失败、内部通信故障、供电电压异常等 (1).内部硬件故障 4000 40FF(2).内部软件故障 4100 41FF(3).内部通信故障 4200 执行元件错误文件编号:YT2.291.020CWMB 错误码范围5000 5FFF,执行元件包括马达、拉力挚、传感器,这三类元件产生的错误落在这个范围内。马达错误主要是指马达在启动、运行、停止的过程中产生的故障,通过马达的相位检测 sensor 检测出来;拉力挚故障主要是指拉力挚在通电、断电的情况下,其换向机构 无法打到准确的位置,仅对单向拉力挚而言;传感器故障主要是指:发射端/接收端损坏或者灰尘较多而产生的错误,这类错误主要通过传 感器自动调光功能检测出来。错误码的分段如下所示: (1).传感器故障 5000 53FF(2).拉力挚故障 5100 51FF(3).马达故障 5200 分钞模块错误(NF)错误码范围 6000 6FFF,分钞模块错误包括闸门故障、压钞板/顶钞板故障、钞票口状态异常等。错误码的分段如下所示:(1).闸门故障 6000 61FF(3).钞票口错误 6200 62FF(4).分钞故障 6300 暂存模块错误(NE)错误码范围 7000 钱箱错误(AC/RC)错误码范围 8000 通道传输类错误错误码范围 9000 9FFF,通道传输类错误包括传感器所在位置卡钞、传感器之间卡钞、传感器所在位置检测到非法钞票、钞票进入了错误的通道、通道检测到未知钞票、钞票控制处理错。错误码的分段如下所示: 通道检测到非法钞票9000 通道检测到未知钞票(坐标丢失) 9100 通道传输校验错9200 钞票走错通道9300 传感器之间卡钞9400 传感器所在位置卡钞9500 95FF文件编号:YT2.291.020CWMB CRM9250的警告码大致分成四类,警告码段划分如下: 内部警告0400 04FF(2).暂存模块警告 0700 07FF(3).钱箱警告 0800 08FF(4).通道传输警告 0900 09FF(5).分钞模块警告 0600 06FF(6).执行元件警告 0500 05FF文件编号:YT2.291.020CWMB CRM9250错误码故障描述及处理方法 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误1001 在接收到“初始化设置”指令之 前,机芯接收到了其它指令,期 望收到“初始化设置”指令 非法指令 1、指令操作流程有误 请按照正确操作流程, 发送正确指令 15122 1002 在接收到“初始化”指令之前, 机芯接收到了其它指令,期望收 到“初始化”指令 15123 1003 “准备存款”指令结束之后,机 芯接收到了非法指令 15124 1004 “准备取款”指令结束之后,机 芯接收到了非法指令 15125 1005 “取款”指令结束之后,机芯接 收到了非法指令 15126 1006 “送出准备”指令结束之后,机 芯接收到了非法指令 15127 1009 “回收 NF”指令结束之后,机芯 接收到了非法指令 15130 100A “点钞”指令结束之后,机芯接 收到了非法指令 15131 100B “存款”指令结束之后,机芯接 收到了非法指令 15132 100C “取消存款”指令结束之后,机 芯接收到了非法指令 15133 100D “准备下一次交易”指令结束之 后,机芯接收到了非法指令 15134 100F “回收 NE”指令结束之后,机芯 15136 文件编号:YT2.291.020CWMB 错误码(四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误接收到了非法指令 1021 机芯接收到了未定义的指令 15140 1022 机芯期望收到读取钱箱信息指 151411025 机芯工作在 ODS 模式不能够执行 主机命令 非法指令 1、请退出 ODS 模式 15142 1101 “初始化设置”指令中,AC 箱“AC 设置”项错误 (参数未定义) 非法参数 1、指令参数设置错误, 请重新设置正确参数 15151 1111 1112 1113 1114 “写钱箱信息”指令中,RC 箱“RC 设置”项错误 (参数未定义) 钱箱序号非法参数 1、指令参数设置错误, 请重新设置正确参数 15155 11A9 回收指令的 回收区域设置错 1516111CA 11CB 11C5 11C9 NV 工作模式设置错 “回收NF” 非法参数 1、指令参数设置错误, 请重新设置正确参数 15162 11DB 动作设定参数错误 “存款”15163 文件编号:YT2.291.020CWMB 错误码(四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误11E1 取款限额设置超过最大值 200 非法参数 1、指令参数设置错误, 请重新设置正确参数 15164 11E2 设置取款的钞箱不可用或者不能 1516511E3 取款指令中,”出钞方式”设置 错误 15166 11E5 取款指令执行前,取款槽位号设 置错误(槽位号设置不连续) 非法参数 1、指令参数设置错误, 请重新设置正确参数 15167 11E6 点钞限额设置超过最大值 200 15168 11F1 11F2 11F3 11F4 指定出钞的钞箱,其线缆接口未 连接到位 钱箱序号1、此槽位没有钱箱 1、重新配钞 1、打开下部机芯,检查该 槽位是否有钱箱或钱箱是 否放置到位 15169 15170 15171 15172 15173 2、钱箱未放置到位 2、重新插拔钞箱 3、钱箱和主控板间的连接线、重新插紧钱箱和主 控板间的连接线、检查钱箱和主控板间的 连接线、在确定钱箱已放置到 位、钱箱连接器 RC-XS1(公)完好、钱箱和 主控板间的连接线缆已插 好等后,仍然报此错误, 则更换槽位进行出钞测 试,(1)、如果测试正常, 则说明主控板损坏或钱箱 和主控板间的连接线)、如果仍然报此错 误,则说明钱箱连接器 RC-XS1(公)线、钱箱和主控板间的连接线、更换钱箱和主控板 间的连接线、钱箱内,钱箱连接器和循 环钱箱控制板间的连接线、重新插紧钱箱连接 器和循环钱箱控制板 间的连接线、循环钱箱控制板损坏 7、更换循环钱箱控制 8、钱箱连接器RC-XS1(公) 被插坏或线、更换钱箱连接器 RC-XS1(公) 文件编号:YT2.291.020CWMB 错误码(四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误或者是循环钱箱控制板损 12001201 1202 1203 1204 读取钱箱信息时,其内存无信息 记录,请重新设置 钱箱序号1、请屏蔽相应的钱箱 或重新设置钱箱参数 15174 15175 15176 15177 15178 1211 1212 1213 1214 取款指令执行前,指定出钞的钞 钱箱序号RCx-SUR01 SR04/SR05 1、钱箱空 1、重新加钞 1、打开钱箱,检查钱箱是 1518015181 15182 15183 2、循环钱箱控制板损坏 2、更换循环钱箱控制 2、更换循环钱箱控制板,测试钱箱是否正常 3、SR04 SR05传感器线传感器线、观察或手动检查 SR04 或SR05 传感器线 SR05传感器发射端或接收 4、用测试软件CRM9250TEST 刷新传感器, 检查 SR04 SR05传感器 是否正常变化 5、SR04 SR05传感器线传感器线 非法的机芯参数,请重新设置(重 试次数不能为 机芯主控制板1、机芯的特殊参数在出厂前 未设置成正确的值 2、主控制板坏 非法参数 1、指令参数设置错误, 请重新设置正确参数 (使用测试工具恢复 特殊参数出厂设置) 2、更换机芯主控板 15191 1242 非法的机芯参数,请重新设置(允 许的连续不合格钞票数不能为 151911243 非法的机芯参数,请重新设置(允 许的累计不合格钞票数不能为 151911244 非法的机芯参数,请重新设置(钞 15191 文件编号:YT2.291.020CWMB 错误码(四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误票宽度上限设置错误) 1245 非法的机芯参数,请重新设置(钞 票斜度参数不能为 151911246 非法的机芯参数,请重新设置(钞 票孔径参数不能为 151911247 非法的机芯参数,请重新设置(钞 票间距参数设置错误) 15191 1248 非法的机芯参数,请重新设置(钞 票宽度下限设置错误) 15191 1249 非法的机芯参数,请重新设置(钞 票厚度上限设置错误) 15191 124a 非法的机芯参数,请重新设置(钞 票厚度下限设置错误) 15191 1251 1252 1253 1254 指定从钱箱出钞,但是该钱箱状 态异常,检测到钱箱满但是未检 测到将满 RCx-SUR05SUR06 1、SUR05 SUR06传感器线、循环钱箱控制板损坏 2、更换循环钱箱控制 2、用测试软件CRM9250TEST 刷新传感器, 检查 SUR05 SUR06传感 器是否正常变化 3、SUR05 SUR06传感器损 3、更换SUR05 SUR06传感器 4、SUR05 SUR06传感器线传感器线 指定从钱箱出钞,但是该钱箱状 态异常,检测到钱箱空,同时检 测到将满或满 RCx-SUR05SUR06 SUR01 SR04/SR05 1、钱箱内钞票叠乱 1、出现钱箱内钞票叠 乱的情况,有如下检查 和处理步骤: (1)、打开钞箱清理钞 (2)、检查钞箱入口处1、按处理方法逐步检查结 构件是否正常; 2、取一张钞票放在钞箱入 口处,转动钞箱主动齿轮, 将钞票传入钞箱内,检测 钞票叠钞是否正常; 15192 15193 15194 15195 文件编号:YT2.291.020CWMB 错误码(四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误尖齿是否正常; (3)、检查 RC 门上缓冲 挡钞条是否正常; (4)、检查 RC 门组件、 RC 右侧限宽板和 RC 侧限宽板的高度宽度调整块个数配置是否 正确; (5)、检查 RC 翼轮复位 位置和转动是否正常; (6)、检查钞箱入口处 其他结构是否正常; 2、循环钱箱控制板损坏 2、更换循环钱箱控制 3、用测试软件CRM9250TEST 刷新传感器, 检查 SR04、SR05、SUR01、 SUR05 SUR06等传感器 是否正常变化 3、SR04、SR05、SUR01、SUR05 SUR06等相关传感器损坏 3、检查 SR04、SR05、 SUR01、SUR05 SUR06等相关传感器是否正 常,否时更换之 1271 ‘取钞票信息’指令,输入参数 151211281 指定出钞的钱箱分钞失败 1、钞票未放置好 1、打开钱箱,整理钞 1、打开钱箱,检查钞票是否放置好 15356 文件编号:YT2.291.020CWMB 10 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误1282 1283 1284 2、钞票叠乱2、出现钱箱内钞票叠 乱的情况,有如下检查 和处理步骤: (1)、打开钞箱清理钞 (2)、检查钞箱入口处尖齿是否正常; (3)、检查 RC 门上缓冲 挡钞条是否正常; (4)、检查 RC 门组件、 RC 右侧限宽板和 RC 侧限宽板的高度宽度调整块个数配置是否 正确; (5)、检查 RC 翼轮复位 位置和转动是否正常; (6)、检查钞箱入口处 其他结构是否正常; 2、按处理方法逐步检查结 构件是否正常;取一张钞 票放在钞箱入口处,转动 钞箱主动齿轮,将钞票传 入钞箱内,检测钞票叠钞 是否正常; 15357 15358 15359 3、钱箱分钞模块异常 3、检查拾钞轮、分离 轮、反转轮等是否磨损 较严重 RC分钞锁扣旋转 钣金,转动钱箱传动齿轮, 观察拾钞轮、分离轮、反 转轮等是否磨损较严重 1290 参数总长度错误 机芯接收到错误的指令参数 1、指令参数错误,请 重新发送正确指令 15198 1291 存款时,钱箱优先级设置错误 15199 1292 机芯序列号长度参数设置错误 15200 1293 读取钱箱硬件信息参数设置错误 2031在指令执行前,上部机芯处于被 拖出状态 SUE09 上部机芯未推到位 机芯状态异常 1、请使机芯各个部分 用测试软件刷新重新测试 15214 文件编号:YT2.291.020CWMB 11 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误到位 2、检测相应传感器是 否工作异常或线、更换上部控制板或 主控板 2041 在指令执行前,下部机芯未到位 SUT02 1、CT 通道未卡合到位 2、检查主控板上 XS28 接头 是否松动 3、SUT02 处传感器异常 4、SUT02 处线、使钱箱通道(CT) 闭合到位 2、重新插拔主控板上 XS28 接头 3、检查更换相应传感器 4、检查线缆是否有破损或 连接是否完好,修复或更 5、更换主控板1、用测试软件CRM9250TEST 执行机芯初始化指令,报“成 功”后OK 2、用测试软件 CRM9250TEST 检查 SUT02 处传感器是否有变化 15215 2051 在指令执行前,下部机芯盖式通 道未合上 SUC01 1、下部机芯钱箱通道没有合 2、SUC01故障或线、合上下部机芯钱箱 通道 2、更换 SUC01 传感器 或线缆 闭合下部机芯钱箱通道, 用测试软件刷新 SUC01 感器看是否正常变化。15216 2071 在指令执行前,闸门未关上 SUF01、SUF02、 SUF03 1、闸门线、传感器故障或者线、更换传感器和线 传感器 看检测软件状态可判断是 否传感器故障 2、如无传感器和线缆故 障,且闸门处于关闭状态、 则为上部控制板故障 15218 2131 在指令执行过程中,上部机芯被 拖出状态 SUE09 上部机芯未推到位 机芯状态异常 用测试软件刷新重新测试 15222 文件编号:YT2.291.020CWMB 12 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误1、请使机芯各个部分 到位 2、检测相应的传感器 是否工作不稳定或线、更换上部控制板或 主控板 2141 在指令执行过程中,下部机芯被 拖出 SUT01 1、下部机芯被拖出 2、检查主控板上 XS28 接头 是否松动 3、传感器检测片变形与传感 器干涉 4、SUT01 处传感器异常 5、SUT01 处线、重新插拔主控板上 XS28 接头 3、校正相应传感器检 5、检查线缆是否有破损或连接是否完好,修 复或更换。 6、更换主控板 1、用测试软件 CRM9250TEST 执行机芯初 始化指令,报“成功”后 OK 2、用测试软件 CRM9250TEST 检查 SUT01 处传感器是否正常变化 15223 2151 在指令执行过程中,下部机芯盖 式通道被打开 SUC01 SUC01 故障或线、检查传感器检测片 是否异常 2、更换 SUC01 传感器 或线缆 闭合下部机芯钱箱通道, 用测试软件刷新 SUC01 感器看是否正常变化。15224 2171 在指令执行过程中,闸门被打开 SUF01、SUF02、 SUF03 1、闸门线 感器故障或者线、更换传感器和线 传感器 看检测软件状态可判断是 否传感器故障 4、如闸门未被打开、则为 15226 文件编号:YT2.291.020CWMB 13 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误上部控制板故障 3100 NV 模块通讯超时 NV 识别模块 1、NV 模块工作异常 2、NV 模块线缆接口松动或 者未连接 1、重新启动机芯电源, 再次初始化机芯; 2、检查 NV 模块的接口 线缆是否未连接或者 有松动现象; 3、更换 NV 15242 3101 15242 3103 NV 厚度自校准失败 NV 识别模块 1、NV 模块厚度主件故障 1、使用不少于 20 准钞再次进行厚度自校准; 2、更换 NV 15242 3104 NV 模块通讯超时 NV 识别模块 1、NV 模块工作异常 2、NV 模块线缆接口松动或 者未连接 1、重新启动机芯电源, 再次初始化机芯; 2、检查 NV 模块的接口 线缆是否未连接或者 有松动现象; 3、更换 NV 15242 3105 15242 3106 15242 3107 15242 3108 15242 3109 15242 310A 15242 310B 15242 310C 15242 310D NV 介质程序版本与主控板介质 程序版本不兼容 NV 识别模块 1、NV 介质程序版本与主控 板介质程序版本不兼容 1、更换一个与主控板 介质程序兼容的 NV 15242 311E NV 模块通讯超时 NV 识别模块 1、NV 模块工作异常 2、NV 模块线缆接口松动或 者未连接 1、重新启动机芯电源, 再次初始化机芯; 2、检查 NV 模块的接口 15242 311F 15242 3120 15242 文件编号:YT2.291.020CWMB 14 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误3121 线缆是否未连接或者 有松动现象; 3、更换 NV 15242 3122 15242 3123 15242 3124 15242 3125 15242 3201 读取的 NV 的钞票识别种类错误 NV 识别模块 1、NV 模块工作异常 2、NV 模块线缆接口松动或 者未连接 1、重新启动机芯电源, 再次初始化机芯; 2、检查 NV 模块的接口 线缆是否未连接或者 有松动现象; 3、更换 NV 15243 3301 NV 自检结果失败 NV 识别模块 1、NV 模块工作异常 1、重新启动机芯电源, 再次初始化机芯; 2、更换 NV 15244 3302 15244 3303 15244 3304 15244 3305 15244 3306 15244 3307 15244 3308 15244 3309 15244 330A 15244 330B 15244 330C 15244 330D 15244 文件编号:YT2.291.020CWMB 15 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误3314 15244 3315 15244 3316 15244 3317 15244 3318 15244 3319 15244 3320 15244 3321 15244 3322 15244 3323 15244 3324 15244 3325 15244 3328 15244 3329 15244 332A 15244 332B 15244 332C 15244 332D 15244 332E 15244 332F 15244 3330 15244 3331 15244 3332 15244 3401 厚度电压零值超出范围 NV 识别模块 用手轻轻活动高度传感器支撑架铆接组 用CRM9250TEST 软件/特殊 测试命令/显示电压 检测 15245 文件编号:YT2.291.020CWMB 16 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 M4螺母松动,高度调节 螺钉松动。 件(黑色杠杆组件), 检查零值是否恢复; 调节好高度调节螺钉后,锁紧 M4 螺母。 电压值 1350-1650 OK3402 厚度校准得到的 UM 值超出范围 NV 识别模块 1、UM 值范围为 250—600, 超出范围原因是结构件卡 20—30张校准钞 重新进行厚度自校准 2、检查放一张钞票在 检测区域看 MTS 值变化 是否到 400 左右,查看 组件活动是否顺畅 3、更换 NV 用CRM9250TEST 软件/交易 命令/测试命令/21 厚度自 校准,成功即可。 15245 3403 厚度 值不在范围NV 识别模块 值范围为310—510,不 在范围原因是结构件卡住。 15245 3404 厚度零值电压跳变异常 (电压 变化超出上次范围) NV 识别模块 1、厚度传感器主轮组件全跳 动不在范围; 1、更换厚度传感器主 轮组件。 在上电空载状态下,用 CRM9250TEST 软件/特殊测 试命令/显示电压 检测电 压值变化,厚度传感器 PLS1&PLS2 电压值变化在 50 以内为 OK。 15245 3501 NV 模块计数有误 NV 识别模块 NV 模块传感器计数有误 1、初始化机芯,多次 进行点钞测试,如依然 出现此错误,更换 NV 15246 3502 15246 3503 15246 3504 15246 3505 15246 3510 NV 内部错 NV 识别模块 1、NV 模块工作异常 1、初始化机芯,多次 进行点钞测试,如依然 出现此错误,更换 NV 15246 3511 NV 模块通讯超时 NV 识别模块 1、NV 模块工作异常 1、重新启动机芯电源, 15246 文件编号:YT2.291.020CWMB 17 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误3512 再次初始化机芯; 2、更换 NV 15246 3513 NV 检测到超薄钞票 NV 识别模块 检查厚度组件是否变 形松动,重新调整. 15246 4001 LOG 擦除失败 机芯主控制板 机芯主控制板 FLASH 1、更换主控板2、更换主控板上 FLASH ROM 15251 4002 LOG 数据读取失败 15251 4003 LOG 数据写入失败 15251 4004 LOG 索引擦除失败 机芯主控制板 机芯主控制板 EEPROM 1、更换主控板2、更换主控板上 EEPROM 15252 4005 LOG 索引数据读取失败 15252 4006 LOG 索引数据写入失败 15252 4007 LOG 输入参数错误 不用处理 15253 4008 LOG 数据包长度过长 15253 4020 4021 4022 4023 4024 钱箱内存数据写入失败 钱箱控制板EEPROM 重新插拔钱箱后重试;重试后正常,请确 认钱箱板介质程序是 最新发布版本; 更换钱箱控制板15254 15255 15256 15257 15258 4030 4031 4032 4033 4034 钱箱内存数据读取失败 1525415255 15256 15257 15258 4051 设置的机芯特殊参数读取失败 1、机芯主控制板故障 1、重新设置机芯特殊 15252 文件编号:YT2.291.020CWMB 18 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误4052 设置的机芯特殊参数写入失败 机芯主控制板 参数到出厂值后再次 重试; 2、更换主控板; 15252 4053 设置的机芯特殊参数校验错误 15252 4056 厚度值读取失败 15252 4057 厚度值写入失败 15252 4058 厚度值校验失败 15252 4060 4061 4062 4063 4064 读钱箱版本信息失败 钱箱控制板、钱箱与主控板的连 接线、钱箱与主控板通信故障 1、重新插拔钱箱后重 试;重试后正常,请确 认钱箱板介质程序是 最新发布版本; 2、检查钱箱与主控板 的连接线 4101 CRM 上部控制板与主控板的介质 程序版本不匹配 介质程序 1、CRM 上部控制板与主控板 的介质程序版本不匹配 1、重新升级主控板或 者上部控制板介质程 序,使之版本统一 15261 4102 机芯主控制程序内部错 机芯主控制板介 质程序 机芯主控制板介质程序内部 错误 重新启动机芯电源,进行初始化; 更换主控板15262 4103 15262 4104 15262 4201 等待“闸门拉力挚 DLS 释放”返 回结果超时(指令执行前) 主控制板、上部 控制板、上下部 板的连接线 主控板与上部板通信故障 重新启动机芯电源,进行初始化复位; 检查上下部机芯连接线缆是否完好; 更换主控板或者上部控制板后重试; 15121 4202 等待“LT 通道拉力挚 FDS 释放” 返回结果超时(指令执行前) 15121 4203 等待“退钞通道拉力挚 TUS 释放” 返回结果超时(指令执行前) 15121 4204 等待“扎把通道 LGS 释放” 15121文件编号:YT2.291.020CWMB 19 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误回结果超时(指令执行前) 4205 等待“NE 主通道拉力挚 TMS 151214206 等待“出钞通道拉力挚 TRS 151214211 等待“闸门拉力挚 DLS 回结果超时(指令执行前)15121 4212 等待“LT 通道拉力挚 FDS 返回结果超时(指令执行前)15121 4213 等待“退钞通道拉力挚 TUS 返回结果超时(指令执行前)15121 4214 等待“扎把通道拉力挚 LGS 返回结果超时(指令执行前)15121 4215 等待“NE 主通道拉力挚 TMS 返回结果返回结果超时(指令执行前) 15121 4216 等待“出钞通道拉力挚 TRS 返回结果超时(指令执行前)15121 4221 等待“压钞板复位” 返回结果 超时(指令执行前) 主控制板、上部 控制板、上下部 板的连接线 主控板与上部板通信故障 1、重新启动机芯电源, 进行初始化复位; 2、检查上下部机芯连 接线、更换主控板或者上 部控制板后重试; 15121 4222 等待“顶钞板复位” 返回结果 超时(指令执行前) 15121 4223 等待“卷带复位”返回结果超时 (指令执行前) 15121 4224 等待准备出钞 返回结果超时 (指令执行前) 15121 文件编号:YT2.291.020CWMB 20 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误4225 等待控制叠钞位置 返回结果 超时(指令执行前) 15121 4226 等待控制叠钞复位 返回结果 超时(指令执行前) 15121 4230 等待取上部机芯状态返回结果 超时 15121 4231 等待“送钞”返回结果超时 15121 4232 等待“打开闸门”返回结果超时 15121 4233 等待“关闭闸门”返回结果超时 15121 4234 等待“准备存款”返回结果超时 15121 4235 等待“停止马达”返回结果超时 15121 4237 等待“取钞票口状态”返回结果 超时 15121 4238 等待“取卷带状态”返回结果超 151214239 等待“压钞板下压” 返回结果 超时 15121 423A 返回结果超时 15121 423B 等待“上分钞翼轮复位” 返回 结果超时 15121 423C 等待读取上部传感器状态 回结果超时15121 423D 等待设置上部传感器工作等级 返回结果超时 15121 423E 等待自动调节上部传感器发工 15121 文件编号:YT2.291.020CWMB 21 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误作等级返回结果超时 423F 等待“取上部传感器工作等级” 返回结果超时 15121 4240 4241 4242 4243 4244 等待取钱箱版本信息返回结果 超时 钱箱控制板、钱箱与主控板的连 接线、钱箱与主控板通信故障 1、重新插拔钱箱后重 试;重试后正常,请确 认钱箱板介质程序是 最新发布版本; 2、检查钱箱与主控板 的连接线 424E 等待”取 ODS 版本信息”返回结 果超时 ODS 板、ODS 1、主控板与ODS 板通信故障 1、重新启动机芯电源, 再次重试获取版本信 2、检查ODS 板与主控 板连接线缆是否松动 或未连接; 3、更换 ODS 424F等待取上部版本信息返回结果 超时 主控制板、上部 控制板、上下部 板的连接线、主控板与上部板通信故障 1、重新启动机芯电源, 进行初始化复位; 2、检查上下部机芯连 接线、更换主控板或者上 部控制板后重试; 15121 4250 4251 4252 4253 等待“取钱箱传感器工作等级” 返回结果超时 钱箱控制板、钱箱与主控板的连 接线、钱箱与主控板通信故障 1、重新插拔钱箱后重 试;重试后正常,请确 认钱箱板介质程序是 最新发布版本; 15263 15264 15265 15266 文件编号:YT2.291.020CWMB 22 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误4254 2、检查钱箱与主控板 的连接线 4284 等待自动调节钱箱传感器工作 等级返回结果超时 1526315264 15265 15266 15267 4290 4291 4292 4293 4294 等待写钱箱内存信息返回结果 超时 1526315264 15265 15266 15267 42A0 42A1 42A2 42A3 42A4 等待读钱箱内存信息返回结果 超时 1526315264 15265 15266 15267 42B0 42B1 42B2 42B3 42B4 等待钱箱传感器自检返回结果 超时 1526315264 15265 15266 15267 42BA 等待上部传感器自检返回结果 超时 主控制板、上部 控制板、上下部 板的连接线、主控板与上部控制板介质 程序版本不匹配; 2、主控板与上部控制板通信 故障; 1、主控板介质程序版 v3.004及以下, 上部控制板版本在 v1.5 及以上;升级主控 板版本程序至 v3.005 15121 文件编号:YT2.291.020CWMB 23 错误码 (四位) 中文描述 相关硬件 原因分析 处理方法 检验方法 错误码 命令和参数类错误及以上; 2、重新启动机芯电源,

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