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工信部提醒设置SIM卡密码 做好这四件事很重要

作者:和记娱乐   发布时间:2020-11-14 01:02

  近日,有舆论反映,犯罪分子窃取个人手机后,在政务App中窃取用户个人信息,然后申请网上贷款消费,导致用户财产损失。这篇文章在互联网上转发,让网民担心个人信息的保护和手机的财产安全。

  对此,工信部约谈了涉事电信企业相关负责人。据了解,用户手机被盗后未及时挂失电话卡,给不法分子留下了钻空子的空间,不法分子通过“手机号+验证码”弱验证方式获取某政务APP中用户身份证号等个人重要信息,利用用户个人信息更改了手机服务密码,利用话术欺骗诱导电信企业客服人员将已挂失的电话卡进行解挂,利用部分网贷平台“找回用户密码”漏洞重置用户支付密码骗取网贷资金,最终造成用户财产损失。

  工信部要求三家基础电信企业在服务密码重置、解挂等涉及用户身份的敏感环节,在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务异常办理行为。

  工信部还提醒,及时设置SIM卡密码,在丢失手机后应第一时间挂失,强化安全风险意识。

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